ブログ | 埼玉の空調設備工事は東亜冷熱にお任せ下さい

こんにちは！
埼玉県川越市を中心に近隣の地域をエリアとして空調設備工事をしております、
有限会社東亜冷熱です。

本日は第３回新入社員研修の２日目のお話をいたします。

<2日目>
・言葉遣い(丁寧語/尊敬語/謙譲語)
・コンプライアンス
・電話対応実践
・お茶だし実践
・訪問の際の応対方法

を行いました。

今回の研修では言葉遣いの部分は尊敬語謙譲語だけでなく、美化語やビジネス表現や格上の表現も学べました。
また、お茶出しもテキスト上だけでなく、動画で流れを見て、実践するという形で、お茶出しの基本的な方法を身に付けることが出来ました。
ですが、完全に身に付けたという事ではないので、業務で活かしていけるように復習もしていきたいと考えています。

第3回新入社員研修は実践形式が多く基本的なビジネスマナーを学ぶことが出来たと感じております。