今回は、業務用エアコンのスカイエアにU2エラーが出て動きません!
とお困りのお客様のお話です。
ん!? U2エラーって何?
U2エラーとは「室外機のエラー」の事です。電圧が不足していたり、過電圧検知した事でエラーになるのです。
予測されるエラーとしては、
①パワーユニット(動力を発生させる装置)やプリント基板(電気信号を伝達したり電力を送る部品)、
電磁接触(電気機器の動作をオンオフする制御機器)、ファンモーター(空調機のファンを駆動させるモーター)の不具合
②電源の欠相
③瞬時停電 等があります。
さて、今回はなにが原因でしょうか?
駆け付けた職人がメガテスターで点検してみると…
一次側電柱(電気が入って来る側)からの電源ヒューズが切れている事を発見!
でも、あれ?
ちょっとこっちも怪しいかなぁ…と職人の鋭い勘。
念のため、二次側(電気が出ていく側)現地電源ケーブルも確認してみると、状態が悪い事を発見!
一次側は電力会社へ依頼し、二次側ケーブルは設置業者に修正依頼をしました。
今回のような一次方悪いケースはレアだそうです。
どちらか片方だけ悪い事が多いため、もう片方の点検を省いてしまう事が多いのですが、
今回は再発(一回目は、他業者にてファンモータートラブルと診断されていたそうです。)だったため、
念密に点検すべき!という弊社職人の勘がグッジョブ!な出来事でした。
「ひとつひとつの仕事を大切に」東亜冷熱が大切にしていることです。
空調設備などでお困りの際は、ぜひ一度ご相談ください!